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Only love can heal the wounds of the past. However, the intensity of our woundedness often leads to a closing of the heart, making it impossible for us to give or receive the love that is given to us.
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All About Love: New Visions
─ bell hooks
唯有愛能醫治過去的傷痕。然而我們所感受到的傷痛程度往往使我們的心封閉起來，讓我們無法再給出愛或是接收到所給予我們的愛。
《關於愛的一切》
─ Translated by Yi-Chien, Chen
你熟悉這樣的情況嗎？
有一次我在一家餐廳獨自用餐時，突然從後方的一桌客人那傳來一陣尖銳的咆嘯，那個咒罵的聲音大到連我耳裏原先悅耳的旋律都開始失調。於是我只好拿下耳機，試圖仔細理解究竟發生了什麼大事，需要讓那家人如此激動。
後來我觀察發現，原來是餐廳的一位服務員小妹在幫那桌的中年媽媽端火鍋湯底的時候，由於客人所坐的位置在桌內最內側一角，小妹已經快伸手不及時後面又突然衡出來一個冒失鬼客人，讓她頓時措手不及，一個不小心把一些湯灑到這位媽媽的大腿上—題外話，這是還未食用與加熱的常溫湯底，所以沒有任何人燙傷的疑慮。
雖然這名服務員和她的主管在事發當下便立即誠心致歉，並隨及拿來清潔用的紙巾給客人稍作清理，接著又快速整理他們的座位盡可能為他們恢復原狀，但從事發開始，那位媽媽的謾罵聲只有越來越強烈，說的話也只是越來越難聽。甚至，她更一度要求主管當晚就將這名員工炒了，並要求對方賠償，因為根據她的說法她可是住在餐廳附近的常客，得罪她可不是他們餐廳老闆會想要的。
為了緩和這位客人高張的情緒，這位主管便一邊鞠躬道歉一邊誠懇表示他們當天所有用餐的消費將會由他個人承擔。但縱使如此，這位大媽還是沒有要解氣的意思，仍舊繼績抱怨、言語攻擊著這個服務員，是一直到後來這名主管再遞上幾張免費餐券，讓這家人能免除之後幾次用餐的費用時，才逐漸看到這位客人重新面露微笑、言語中帶著和氣，慶賀著自己的正義得到了伸張。
雖然我不是很能認同這位客人的激進反應，但我試著換位思考、正面解讀，不去猜想她的行為背後是否有利可圖：或許這位太太過去曾被人用湯水潑灑羞辱過，所以這個事件算是她的創傷反應？若果真如此，我希望有天她能讓這個傷口癒合，但我更祈禱這個意外事件不要從此成為那個服務員內心的創傷，不要因為另一個無法感知愛的人而失去自己享受去愛和被愛的能力，因為唯有當一個人的內心真被愛所充滿時，才能在恢暗的世界裏看見光。
這讓我想到，如同知名文學家詹姆斯．喬伊斯（James Joyce）在《都柏林人》（Dubiliners）的短篇故事中寫到的，當主人翁Mr. Farrington的內心只剩下不滿和怨氣，他便將世界視作與自己為敵一樣，好像別人都是刻意針對他、衝著他來的，而不是自己的散漫、言行可能真的有需要改變、調整的議題。他所看見的生命只能靠意志力和酒水苦撐，是如此悲觀、沉重、僵化的。甚至，到最後，就像那位餐廳員工所遭遇的，所有的憤怒與傷痕也被轉嫁到Mr. Farrington自己兒子的身上，讓這世界又多了一道裂痕而不是和諧。
在你的人生中是否也曾遭遇重大的傷痛事件，至今仍讓你耿耿於懷，無法再以正面眼光看待周遭的人事物呢？如果你想走出來，那就打開心去愛吧！即使在這過程中還是不免會受傷，但就像個孩子，跌倒瘀青了還是不能阻止他盡情地遊玩一樣，也別讓一時的挫傷阻止你去經驗愛的美好。
好吧，如果你就是非得知道有人也被潑過髒水才能釋懷的話，以下開放留言，看是要聽被潑地板髒水、還是餐廳飲料湯湯水水，或是他人嘔吐物的，我……可以犧牲一下形象，博君一笑。
✨ 反思 ✨
（歡迎下方留言與我分享）
➊ 當別人的無心之過觸發了你的情緒時，你會選擇抓住對方的過錯不放，還是用愛與理解讓自己也讓對方好過一些呢？
➋ 在你的生命中，有沒有因為某一次的重傷，就不再願意去信任與愛另一個人呢？你願意嘗試再次打開自己的心去經歷愛嗎？
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Keywords: interpersonal relationships, empathy, emotional management, trauma response, love and forgiveness, conflict resolution, understanding and tolerance, emotional healing, personal growth, relationship repair
關鍵字：人際關係、同理心、情緒管理、創傷反應、愛與寬恕、衝突處理、理解與包容、情感修復、心理成長、關係修復